AMZAIR industrie

"Belle société Produits fait de gamme"

"Alors que nous avons eu un soucis sur le réglage de la pompe à Chaleur par un installateur externe à Amzair. Amzair a tout de suite était réactif. Ils nous ont trouvé une solution d'urgence jusqu au dépannage. Tous les jours, ils nous ont appelé pour le suivie des réparations et n ont pas hésité à contacter l installateur pour l activer. Contact également très rapide par Messenger. Aujourd'hui tout fonctionne parfaitement. Pas de module extérieur donc un très beau rendu avec sa grille au couleur. La PAC est très silencieuse. Je recommande cette société !! Merci à eux!!"

"Très bien. Sérieux. Au top."

"Entièrement satisfait de notre nouveau système de chauffage (chaudière fuel=>pompe à chaleur Amzair RENOV HT ) installé dernièrement par l'entreprise Prigent Abiven. Pas assez de recul encore pas rapport à la consommation d'électricité mais je pense ça va faire du bien au porte feuille ! Je reposterai un avis l'année prochaine pour vous dire tout ça ! Mais je pense que je serai pas déçu ! Normal c'est Breton !!"

"Je possède une pompe a chaleur air/ eau de marque Amzair depuis 15 ans et elle fonctionne à la perfection. Je ne regrette pas mon investissement"

"Lieu accueillant"

"Super sav constructeur"

"Bonjour , j'ai eu l occasion de les solliciter pour un appuie technique , ils sont très compétent, merci a Jérôme."

"Machine simple et efficace."

"Suite à installation d'une PAC Amzair au mois de mai 2020, aucun problème qu'avec la production d'eau chaude . Par contre avec la mise en mode chauffage des problèmes importants sont apparus ne pouvant être résolus par l'installateur . Les techniciens Amzair sont alors intervenus et ont au bout de quelques temps résolus de façon très efficace ce problème. Une merveille depuis je conseille donc ce matériel."

"Beaucoup, beaucoup trop de pannes et d'entretien..."

"Installation d'une PAC RSOL depuis presque 1 an et qui ne fonctionne correctement que si le temps est doux ( > à 8°C ) . Relance du SAV qui apparemment fait des modifications à distance , mais sans résultats probant . Ai demandé le passage d'un technicien depuis +de 2 semaines , aucune réponse . La communication n'est pas non plus leur fort . Au final , Amzair a fini par admettre que la PAC ne fonctionnait pas correctement et la remplacée par une plus puissante le tout a leur charge ."

"Installation d'une pac renov-ex-21tri ht en octobre 2015. mars 2016 défaut sonde, novembre 2017 remplacement disjoncteur compresseur, décembre 2018 remplacement compresseur, mars 2019 remplacement pressostat HP, novembre 2020 encore sonde évaporateur et remplacement de la vanne d'inversion et enfin décembre 2021 un tuyau sur le réseau frigo casse et du coup plus de fluide frigo et de l'huile de compresseur partout. je décide donc de la remplacer, heureusement je suis chauffagiste je peux avoir du matériels et la main d'œuvre pas trop cher. Je repart avec la fabriquant ATLANTIC."

"Bonjour, Je souhaitais partager mon expérience en tant que constructeur de maisons individuelles Cela fait une dizaine d'année que j'utilise ce produit et que j'ai donc maintenant un retour sur la qualité du produit sur du long terme ainsi qu'un avis sur le suivi du produit par la société Amzair. Je pense que le concept est plutôt bon, cependant la fiabilité du produit n'est pas au Rdv. Nous avons eu de nombreuses insatisfactions clients sur des pompes à chaleur installées dues à des pannes diverses et/ou des problèmes de mise en service. Je pense que ces problématiques produits auraient pu être évité si Amzair avait su garder la main sur son SAV et sur la mise en service de ses machines. Ils ne cherchent pas à développer leur réseau de SAV sur les autres zones géographiques, dans notre cas, la région parisienne. Messieurs soyez responsable et soyez plus à l'écoute de la satisfaction de vos clients."

"Demande de contact depuis 1 mois!sans réponse!"

"Société extrêmement sérieuse et compétente. Motivée par la satisfaction client, elle m'a solutionné un problème persistant depuis plusieurs année! A recommander très fortement"

"Super formation"

"J'ai une installation R sol depuis 1 an , en dessous de 7° impossible d'avoir 18 °dans la maison et mon isolation est refaite à neuf . Après avoir contacté le SAV j'ai réussi à obtenir le changement de ma PAC pour une plus puissante, depuis plus aucun problème !"

"J'ai acheté une pompe à chaleur Amzair C'est m'a deuxième, la première à tenue 16 Ans sans un seul frais. Je recommande fortement Cette marque est peut légèrement plus chère mais c'est la porche des machines !! Alain D"

"Vous avez pensé à prendre une chaudière thermomachin fuyez !! Je vous raconte mon histoire vite fait ? J'ai fait construire ma maison en conteneur en 2016 des l'installation de la chaudière à des problèmes ( pas d'eau chaude, mauvaise qualité, fuite...) et chaque année quand les températures extérieur sont très faible nous n'avons plus de chauffage. Nous avons un ballon d'eau chaude pour une famille de 5 personne et seul une douche peut être faite.... Malgré les appels tout les ans pour avoir un technicien c'est toujours la même chose c'est de notre faute ( ou de notre maison) alors que ma maison est aux normes et qu'un mini chauffage d'appoint chauffe toute notre maison. Alors ? Pouvons nous avoir un retour une bonne fois pour toute et surtout une personne de qualifié sans se cacher derrière des formulaires ? Je pense que c'est peine perdue mais je tente quand même"

"Entreprise en fin de vie"

"J’utilise une pompe à chaleur Amzair intérieur depuis 12 ans très satisfait du produit mais pas du service après-vente. Je suis très déçu (prix pièces détachées) et la difficulté de trouver un intervenant"

"Prise de contact auprès du SAV pour demander une intervention le 17/01. ▲ Au 06/02 et malgré mes relances insistantes. O retour !!!! ▲ Ah oui j'oubliais souscription d'un contrat de maintenance Sérénité le plus complet sois disant !"

"PAC garantie 2 ans et en panne au bout de 3 ans ! À lire les commentaires clients j'aurais mieux fait de choisir une autre marque ! Achetez français ! achetez locale ! Mon c_l !"

"Installation d'une PAC AMZAIR air/eau en 2014... quelques soucis à l'installation dû a un problème de fluide caloporteur qui faisait des amas. Par contre le service après-vente SARL POUDRAY a été très réactif. 10 ans plus tard, nous sommes très satisfaits. L'entretien est effectué une fois par an. Au final nous ne regrettons pas nôtre choix pour ce produit."

"Sav AMZAIR catastrophique. Le regul adaptée a6mon système solaire, promise par mail en 2022 n'a jamais été envoyée. Tout le système solaire altéré par leur incompétence..."