CLIMHOLIA SAS

"Je recommande fortement cette entreprise. Très bon travail au niveau de la pose, Bruno a été très professionnel et très rapide ! Les assistantes ont été réactive pour programmer les rdv, pour l'envoie du devis et de la facture ! Que demander de plus !"

"Très satisfaite de la réactivité et de la sympathie de toute l'équipe. Une équipe de professionnels à l'écoute. Une entreprise très sérieuse et professionnelle."

"Entreprise de chauffage au TOP .Rien à dire,très professionnel.Mr Stephan et Mr Igor sont vraiment deux champions !!Mr Adrien Vignaux à l'écoute et très ponctuel.Que demander de plus?Tous les engagements ont été respectés.Que dire de plus si on est Sérieux Réactif et très Soigneux.Entreprise recommandé par Mathilde et J.Claude Garing ;;JOYEUSES FETES A TOUTE L'EQUIPE ..@@++"

"Très bien l’équipe est compétente Ne changeait rien"

"3 semaines que j’attends de recevoir le formulaire pour l’Eco prêt à taux O (demandé par ma banque) malgré plusieurs relances par mail et par téléphone. Très à l’écoute avant signature du projet, plus rien par la suite. Leur objectif est de vendre un crédit délivré par une société partenaire. Heureusement que les poseurs sont professionnels. Je crains le pire pour la prime EDF promise...Entreprise à éviter."

"Bientôt 2 ans le 31 août mais toujours pas de nouvelles pour l'entretien des matériels qu'ils ont installé et les aides financières aussi volatilisé . Bande des gens malhonnêtes"

"Ils m'ont changé l'installation fuel pour me mettre à la place une pompe à chaleur et je regrette rien. Super !!! Une entreprise que je recommande sans hésitez."

"Entreprise qui m'a accompagné pour l'installation d'une pompe à chaleur chez moi. J'ai apprécié le sérieux et la réactivité du conseiller. Il m'a suivi du premier rendez-vous jusqu'à l'installation et a fait la demande Maprime renov pour moi. Je recommande cette société !"

"J’ai fait appel à Climholia pour remplacer ma chaudière au gaz. Service top, commercial à l’écoute et techniciens efficaces, travail propre et soigné. Tout fonctionne parfaitement. Je suis très satisfait de la prestation."

"La personne du bureau d'etudes m'a bien conseillé pour replacer ma chaudiere au fioul. Je suis tres satisfait de l'installation. Techniciens au top."

"Très sympathique et pro ! Très clair dans les explications, très bon rapport qualité prix"

"Des professionnels à votre écoute depuis le RdV (présentation société, solution, devis) jusqu'à l'installation faite en moins de 2 jours par des techniciens consciencieux (travail propre, soigné) Une visite technique a même été faite où le technicien m'a expliqué toute l'installation et l'implantation que nous avons vu ensemble. Je recommande vivement cette entreprise"

"Entreprise sérieuse et travaille professionnel."

"Société très serieuse travaux réalisés avec qualité et très bon service commercial je recommande sans hésitation"

"Entreprise sérieuse, je recommande les conseils et la qualité de l’installation."

"Personnel sérieux et courtois, néanmoins entre les explications donné par la personne faisant du porte à porte vis à vis des vendeurs, le discours de l'un n'avait rien à avoir avec celui de l'autre. Ils n'étaient là que pour nous vendre une PAC et j'avais bien précisé que notre foyer ne souhaité pas une PAC. N'ont pas prit en compte le poele à bois de 8kW pour l'étude thermique et sont restés vague concernant leurs bases des calculs du prix de l'électricité au kWh. Lorsque nous avons posé des questions concernant les autres types de chaudières, leurs arguements étaient totalement contradictoires avec ceux retrouvés sur le site d'Engie ou ES... L'entreprise parait sérieuse mais leur manque d'ouverture sur d'autre méthodes de chauffage nous a fortement déplu."

"Dabord Le technicien qui vient avant les travaux d'installation d'une PAC est d'une arrogance incroyable, en suite une fois le contrat signé on vous abandonne, impossible d'avoir quelqu'un en ligne. On ne vous rappelle jamais j'ai du faire toute mes démarches pour les aides moi même, facture et devis non conforme d'après Ma prime rénove. j'ai reçu mais aides 6 mois après que j'ai commencé à payer, on m'a souscrit à une assurance vie que je n'es jamais demandé que j'ai du payer pendant 6 mois 36€ par moi qu'on ne m'a jamais remboursé et je ne parle même pas des installateur, ou des personnes qui sont chargés de déposer la cuve j'ai du faire une grande partie des travaux, donc pour le prix qui es élevé par rapport au concurrent et les inconvénients, je déconseille vivement."

"Pas sérieux, retard de 6 heures, laisse le chantier sale, casse et ne dit rien , maintenant qu'une partie des travaux sont finis plus possible d'avoir de rendez vous avec le commercial.bref une entreprise que je ne recommanderais a personne"

"excellent du début a la fin je recommande ! l'équipe technique excellent travaille conseiller commercial Mr HEILIG très claire sur ses explications! Nous avons été satisfait certes, mais nous n'avons Jamais bénéficié de la prime EDF pour la deuxième pose car les papiers , n'ont pas été rempli par le vendeur, malgré les courriers recommandé , silence total, car pour chaque pose d'un split, on à droit à une prime , pour vendre ont répond présent, mais après il n' y à plus personne et moi j'appel cela de l'arnaque n Nous avons été"

"Entreprise très professionnelle de la prise de rdv à l installation de la pompe à chaleur Très bons conseils et suivi de M. Wendling, honore ses engagements. A recommander sans soucis"

"Entreprise très sérieuse et compétente"

"Etude et installation PAC AIR EAU très bien réussie, planning d'intervention respecté. Merci pour tout !! Nous recommandons vivement CLIMHOLIA pour ce type de projet."

"Depuis 1 ans pas de nouvelle concernant notre pompe à chaleur.... Le commercial (M. Wendling)ne donne plus de signe de vie. Y a 15 jours démarchage de climholia à ma porte (M. Lopez) pour me proposer une pompe à chaleur 🤣🤣🤣 Entreprise pas sérieuse,"

"Notre système de pompe à chaleur a été installé en Janvier 2022 à Seltz-France. Il fonctionne parfaitement. Disposant d'un tres grand volume à chauffer dans la maison, nous souffrions de froid dans la maison malgres les multiples radiateurs de chauffage installés. Depuis que la pompe a été installée, la temperature ambiente dans la maison est très agréable, la chaleur produite par la pompe est bien dispachée dans toute l'enceinte de la maison. Merci à Mr Hannachi pour le service professionel et impécable!"

"Excellent conseillé le monsieur Hannachi , j'ai récupéré toute mes aides en temp et en heure . Ma pompe a chaleur air eau mistubichi yack est un succès. Je chauffe la maison est j ai économiser sur ma facture de fuel 1900 euro. Chapeau . Une boîte que je vous conseille fortement ."

"J'ai fait appel récemment aux services de CLIMHOLIA pour l'installation d'une climatisation et d'un ballon thermodynamique. Je tenais à souligner le professionnalisme de Mr HANNACHI, qui a été à notre écoute et a su nous conseiller sur ce projet. Une entreprise à recommander"

"Super société tout le personnel est au top du commercial aux installateurs je recommande vivement."

"Merci beaucoup Monsieur Hannachi pour votre professionnalisme. Je me permets de mettre votre numéro de tel afin que d autres personnes puissent bénéficier de vos conseils. 06.33.12.32.87 un grand Merci.. (ballon d eau chaude et chauffage). Au top"

"Nous avons fait installé une pompe à chaleur et nous sommes ravis, nous avions rencontrés plusieurs sociétés, mais nous avons apprécié les bons conseils et la réactivité de Mr HANNACHI qui a tenu ses engagements. Pas de regret. Nous recommandons fortement ce technicien."

"Je donne très rarement toutes les étoiles a une entreprise mais celle-ci les mérite autant au niveau prise en charge de mon dossier , la prise en considération de nos besoin la qualité de pose et du matériel et tout ça à un bon prix. Merci à Tony pour son suivi et au 2 poseur yann et Marc ."

"MAJ: suite à mon avis ici, le représentant de mon secteur m'appel à plusieurs reprises, laisse des messages et me reproche cet avis ainsi que de l'avoir bloqué sur Whatsapp!! on est pas pote Mr il faut assumer votre façon malhonnête de travailler. Un démarchage sympathique qui a vite tourné au cauchemar quand le technico-commercial vous induit en erreur signez le devis c'est juste pour valider les aides sinon ça marche pas. Vous êtes engagez en RIEN puis il attend bien le dépassement du délais pour faire venir un technicien. on fait l'installation quand Mme? ah ben vous avez signé un bon de commande!! Des arnaqueurs de 1ere catégorie qui quand vous leur dite je ne suis pas intéressée du coup commence à vous parlez sur un tout autre ton j'ai fait mon travail; fallait lire ce que je vous ai fait signer; un mail à 7h30 vous avez rien d'autre à faire; .... FUYEZ CETTE SOCIETE 75% des avis google sont des employés de la société"

"Démarchage à domicile pour conseil sur des Pac. Prise de rdv pour des conseils, jusqu'à la pas de souci. Arriver du commercial qui propose une simple étude, voir un dossier pour savoir si l'on peut bénéficier d'aide. Mais attention à la signature des documents, on vous fait signer un bon de commande qui paraît totalement anodin, rien n'est précisé sur ce dernier. Et l'on vous précise bien que vous n'êtes pas engagé pour quoi que ce soit. Alors que l'on sait tous qu'un bon de commande signé veut dire qu'on accepte. Faites attention."

"En ce qui concerne le chauffage,pas de problème. Pour l'eau chaude sanitaire ça fait trois mois que je me bats pour que ça fonctionne correctement. Commercial à votre écoute aussi longtemps que vous n'avez pas paye, après impossible de le joindre et ne répond à aucun message !!! Déçu par leur comportement."

"Du commercial, technicien, jusqu'au installateurs, tous ont fourni du bon travail, bravo."

"J'attends su'on m'appelle..."

"1er rdv le technico commercial n'a pas prévenu de son absence, report pour un 2è rdv où il n'est pas venu. Il m'a expliqué (à 19h) que le rdv était trop tard (prévu à 19h). Il était posé depuis 3 semaines (je ne compte pas le délai du 1er rdv non honoré), il fallait tout simplement ne pas donner de rdv si c'est trop tard plutôt que d'annuler au dernier moment quand vous vous êtes organisé de votre côté pour être présent et dégagé 1h30 de votre temps."

"Commercial très sympathique de prime abord bien que très sur de lui, qui se vente d'être envoyé par l'anah. Sauf qu'après vérification l'anah ne fonctionne pas de cette manière et n'ont jamais entendu parlé d'eux! Après une relance au téléphone, je signale tout de même que ces dites ont été vérifié auprès de l'anah, et on me répond que la personne de l'anah raconte n'importe quoi. Après un second appel puisque mon bonne journée au revoir n'était visiblement pas clair, je suis obligé de crier pour piuvoir en placer une et je me fais engueuler parce que je suis énervée et que mr a 40 dossier à gérer ! Il dit aussi n'avoir fait aucune démarche en notre nom (bizarre on a reçu des notifications !). Bref, entreprise à fuir, surtout le commercial secteur St dié qui perd tout son professionnalisme dès qu'on remet en doute la véracité de son discours. Je comprends les appels téléphoniques d'autres clients inquiets qu'il a reçu lorsqu'il était présent!"

"Nous avons été équipés d'une pompe a chaleur air eau ZUBADAN silence Nouvelle génération + Ballon thermodynamique, par la Sté CLIMHOLIA et nous sommes très satisfaits du matériel et de l'équipe installateur qui à été très professionnelle et efficace. Nous remercions particulièrement Monsieur BOISSY Xavier pour le suivi rigoureux et le conseil claire et cohérent ainsi que l'équipe administrative qui a été à l'écoute au tél. Nous recommandons vivement la sté CLIMHOLIA pour tous vos projets chauffage et climatisation et autres services."

"Il y a un mois nous avons été démarchés par des membres de cette société pour la pompe à chaleur. Nous avons signé un contrat, mais après réflexion, ma femme et moi n'avons pas été rassurés et avons décidé dans notre délai de rétractation de résilié, par mail en demandant de résilié avec Climholia et Domofinance, par précaution, toujours dans les délais nous avons envoyé des courriers de résiliation aux deux sociétés avec les deux adresses que nous avions. Nous avons reçu les accusés de réception, Domofinance 4 jours après et Cliholia DEUX SEMAINES ???. Résultat: Domofinance nous a envoyé un courrier pour validation du dossier de Climholia et après avoir eu un conseiller de Domofinance l'adresse que l'on avait pour résilier n'était pas la bonne. Depuis Climholia ne nous a toujours pas envoyé de courrier validant notre résiliation. Quelle société ne répond pas à la demande des clients surtout lorsqu'ils sont dans leur droit ?"

"nous décidons de changer de chauffage, 2 devis en poche, lors d'une action commerciale on nous propose le passage d'un commercial pour faire une étude et un 3e devis ..... rendez vous pris le jour du rendez vous, nous rentrons tous les deux plus tôt pour ne pas faire attendre le commercial. RDV 18 h, a 18h26 appel du commercial qui nous dit qu'il est à 1 h de notre domicile qu'il à pris du retard.... et comme du coup après il a une réunion d'un syndicat immobilier. il ne pourra pas venir. En résumé à 17 h il savait très bien qu'il n'honorerait pas son rendez vous. pas sérieux du tout dès le départ, notre choix se fera donc entre nos deux devis"

"A FUIR déçue de la commerciale madame B.SYLVIE. J AVAIT UN PROBVLEME DE SONDE DE TEMPERATURE SUR MON BALLON D EAU CHAUDE THERMODYNAMIQUE SOLAIRE QUE J AI ACHETER EN FIN 2018 ET PLUS SOUS GARANTIE .ELLE M AS DIT QU IL Y AVAIT U SURTENTION PLUS DE PIECES ET QUI FALLAIT FAIRE PASSER PAR MON ASSURANCE HABITATION .VERDICT EXPERT ESCROQUERIE A L ASSURANCE ELLE VOULAIT M EN REVENDRE UNE AUTRE A 6400E ET LA PIECE J AI PU LA REMPLACER POUR 95 E .ET ME METTAIT CONSTAMENT LA PRESSION POUR AVOIR LE FEU VERT POUR FAIRE INSTALLER LE NOUVEAU ET FAIRE UN CREDIT A 4.4POUR CENT ET A TERME J AURAIT PAYE 3000EUROS D INTERET.J AI FAIT UN DEVIS AILLEUR IL ME DEMANDAIT 3400 AVEC LA POSE ET L ENLEVEMENT DE L ANCIEN .DES VOLEURS ET MALHONNETES"

"vendu beaucoup trop chère par rapport au concurrents, après avoir appeler le constructeur pour une pièce qui disait-il n'est plus fabriqué le constructeur m'a dit que ils ne travaille plus avec eux car ce sont des personnes non sérieuse et malhonnête j'ai finalement réussi a obtenir la pièce avec le constructeur et je l'ai changer moi même la responsable m'avait demander de dire a l'assurance que c'est irréparable et me m'était la pression pour vite acheter un autre ballon d'eau chaude chez eux et jeter l'ancien ballon vendu 8400 euros alors que la pièce que j'ai changer coutais une cinquantaine d'euros plus jamais avec eux et je déconseille fortement Climholia"

"Ils sont très bon"

"Super entreprise merci à eux"

"Excellent service de leur part."

"L entreprise que climholia a mandaté n était pas pro. Perçage dans une gaine électrique, car aucun contrôle de fait,perçage dans le sol pour les tuyaux, au mauvais endroit car aucun contrôle des plans, perçage dans le mur mal fait, rebouchage dégueulasse. J ai appelé climholia pour leur faire part de tout ça, il m ont dit de leur faire un mail pour leur expliquer la situation avec photo à l appui, mais celà fait 2 ans qu ils ne m ont plus jamais répondu. Donc climholia n est pas pro non plus. De plus quand je les aient appelé , j ai été mal reçu au téléphone , car je leur ai demandé de faire joué leur assurance pour les dégat causé. Mais ils ont envoyé un électricien qui n a rien fait car il n avait pas le temps En Conclusion je ne recommande pas cette entreprise"

"Dommage , bon contact dans la galerie de CORA puis passage assez rapide du technico-commercial . Nous tombons d'accord pour une option de clim et puis....plus rien . Devis jamais établi...c'est d'autant plus dommage que du temps et de l'énergie ont été consentis par les 2 parties ."

"RDV ce jour a 14 H, et déjà 3/4 d'heure de retard, ce n'est pas du tout professionnel, je me demande si je vais recevoir cette personne."

"bjr nous avons fait installer une pompe à chaleur de cette société pour un montant de 19.000 EUROS en janvier 2022 or ils ne vous déduisent pas les primes de la facture ils vous disent s'occuper de tout mais en fait ce n'est qu'un argument de vente pour vous faire signer et en plus ils vous assurent avoir tout fait alors que rien n'est fait nous attendons notre prime depuis le mois de février et ils disent toujours qu'ils ont tout fait (mensonges) entre temps la facture à été antidatée et ils affirment qu'ils on tout fait??? surtout faite attention à un commercial qui sonne à votre porte nous leurs avons fait confiance et nous attendons toujours le prime rénove de 3.400 euros.J'espère que mon avis servira à des personnes voulant faire confiance à cette société pour moi je dois maintenant me battre avec l'anah parce que ils ne décrochent plus le téléphone c'est leur stratégie"

"Bonjour, contrairement aux mauvais avis que j´ai lu, je ne peux dire que du bien de Climholia. Monsieur Hannachi nous a très bien conseillé et a toujours répondu rapidement aux diverses questions que nous lui avons posées par courriel. C´est une personne très sympathique et toujours de bonne humeur. L´installation de la pompe à chaleur a été réalisée dans les délais. L´équipe a fait un bon travail, très propre. Le seul manque que je peux citer, c´est l´explication finale du fonctionnement de la pompe à chaleur qui est peut-être un peu rapide. Mais en somme, je suis trés satisfait de cette prestation."

"Nous avons contacté cette entreprise pour une pompe à chaleur il nous as fait signer comme on as un temps de rétractation de 15 jours on as résilié au bout de 5 jours enAR puis on a opté pour des granulés on as fait la demande MAPRIMERÉNOV mais manque de pot le commercial de clmohia Jonathan il as eu le culot de faire une demande sous un autre mail que le notre il avait même pas le droit comme on avait 15 jours de rétractation maintenant avec la nouvelle demande on as tout les peines du monde as faire un nouveau dossier attention aux bonnes paroles des démarcheurs ils essaient que de nous arnaquer entreprise à eviter"

"Nous avons cédé le pas avec cette entreprise courant avril pour remplacer notre chaudière à fuel… nous partons donc pour une pose de pompe à chaleur air-eau … L’installation est géré via une entreprise de sous traitance qui ont fait le chantier sur 1 jour de 8h à 22h45 ( les 2 personnes d’ailleurs nous ont mis des clopes partout dans le jardin 😒 ) ce qui n’avait pas été prévu comme ça au départ. D’ailleurs nous avions une fuite après ça … quelqu’un est venu mais la fuite est toujours présente ... Honnêtement je met 3 étoiles car seul le commercial Mr Vignaux a suivi le chantier et a répondu à toutes nos questions, il a été le seul disponible même pendant ses congés il a prit le soin de me faire un message car autrement Climholia sont difficilement joignable et ils ne rappellent pas … La pose est une chose mais lorsque l’on dépense une somme conséquente on a envie que le SAV soit à la hauteur et une personne ne peut pas géré toute l’entreprise… car même si le commercial rappelle toujours cela se voit qu’il n’y a que lui qui gère et qu’il est overbooké…Nous sommes en attentes de nos aides que nous devrions recevoir prochainement… Sinon concernant le matériel tout fonctionne."

"Installation pac en mars 2022 fonctionne très bien heureusement mais pratique commercial mensongère et surfacturation les aides de l anah envolé commercial était censé s en occupé depuis ne répond plus au téléphone et la dame au standard contacter une bonne quinzaine de fois ne sais ni quoi dire ni quoi faire c est scandaleux voir si la justice peut régler ca"

"Entreprise désorganisée ; notre installation de pompe à chaleur a un goût amer! En fait climholia vend mais n'installe pas...donc le sous-traitant chauffagiste installe ce que climholia leur communique. Un technicien climholia est censé valider que le matériel vendu correspond bien au besoin identifié sur le terrain....sauf que ça ne fonctionne pas. Entreprise qui vous met la pression pour payer le jour de l'installation ( appelS téléphoniques), sans vérifier que ça fonctionne; après la galère commence. ENTREPRISE A FUIR. Ont trop de problème en interne pour être fiable actuellement."

"Entreprise au top, je recommande fortement"

"Nous sommes très satisfaits, rien à redire."

"Je suis dans l attente de pose de panneaux photovoltaïques .premier contact en avril panneaux photovoltaïques toujours pas poser au 15 novembre et toujours aucune date de pose prévu"

"Le service après vente laisse amplement à désirer... je recommande le commercial mais pas ceux qui installent..."

"Prenez ailleurs... Car si vous êtes en panne il faut attendre facilement 3mois Très triste"

"A fuir… je ne rentrerai pas dans les détails trop longs et trop compliqués de cette panade dans laquelle nous sommes avec Climholia. Incompétence, manque de respect, malhonnêteté..."

"Notre pompe à chaleur a été installé il y a 2 ans. Après plusieurs d’interventions de l’entreprise pour une fuite durant la garantie, la fuite a toujours continué ( 4 interventions). Après un coup de gueule de ma part le chef technique se déplace avec beaucoup d’enthousiasme ( ironie) un vendredi soir et m’informe qu’il a trouvé le problème de la fuite mais une fois la garantie dépassée. Pour info, la pompe à chaleur a coûté 20K€ pour 2 ans de garantie???? Je demande un devis est la, surprise: 8500€ de réparation. Après mon refus de la somme et mon agacement , une solution est trouvé ( merci à Mr Dominique et Sarah). Une expérience catastrophique sur le service client , sur les délais de gérer les dossiers. Ils interviennent que si on ne lache rien que se soit pour le suivi du dossier, poser une date d’intervention… sinon pas nouvelles de leur part."

"Eh ben, je comprend maintenant pourquoi ils abordent les gens et qu'il cherche des pigeons dans la galerie CORA de Mundolsheim. Avec tous ces avis négatives. Merci Google pour avoir publié tous ces avis, car ça nous permet de voir la face réel de cette entreprise. Et comme ont dit, une bonne entreprise n'a pas besoin d'aller dans une galerie de grande surface pour faire ça promotion. Dorénavant ne m'adresser plus la parole à cora, car vous me saoulé."

"Installation de panneaux photovoltaïques. Rien à redire."

"Après avoir signé plus personne,ne répond plus,personne est à votre service On vous promet une prime avant la signature, Qui n'arrive jamais des menteurs Très déçu très très déçu de cette entreprise (Ps J'attends toujours qu'il me réponde)"

"A fuir Aucun suivi SAV - facture supérieure au devis (5000€) - aucune démarche pour les aides de l'état (ils s'engagent à le faire lorsqu'on signe) 3800€ de perdus Et la PAC consomme énormément Malgré les relances, personne ne réagit (faute de la stagiaire - la bonne excuse)"

"Au début rien à dire, ils semblaient être à l'écoute, une fois la pompe à chaleur posée, plus aucune nouvelle et les documents qui devait soit disant être géré par climholia auprès de ma prime RENOV n'ont jamais étaient envoyés. On a du tout faire nous-même et d'ailleurs, on attend toujours une prime qui ne vient pas et climholia préfère faire l'autruche, notamment Monsieur Jonathan R. Je n'ai qu'une chose à dire, MINABLE!"

"Entreprise sérieuse. On a eu un commercial super gentil et très professionnel en la personne de Tony. Merci"

"Bonjour, je suis très surprise de lire autant de commentaires négatifs... Je suis persuadée que cela vient du fait que trop souvent seules les personnes mécontentes s'expriment ! Pour ma part, je ne peux dire que des choses positives sur la façon dont ma demande a été prise en charge et dont l'installation s'est passée. Un grand merci à Adrien V. d'une efficacité et d'une gentillesse sans égal. Devis transparent, délai respecté, facture au centime près. Le technicien qui a fait l'installation puis le technicien qui a fait l'entretien étaient nickels. Pour ma part, rien que du très positif ! Merci"

"ras très bonne prestation"

"Cette entreprise qu’il arnaqué à clients, fait attestation,"

"Nous avons fait installer une pompe à chaleur pour soulager notre facture d' énergie. Tony, le commercial qui s'occupe de nous, est professionnel et réactif. L'équipe technique a dû s'adapter à la configuration de notre maison qui différait des plans de la visite technique et les techniciens ont trouvé les solutions efficaces rapidement. Tout s'est bien déroulé et nous avons hâte de voir notre facture diminuer (ce n'est pour le moment pas encore le cas). Une petite étoile en moins parce que les travaux ont duré un peu plus longtemps que prévu et que les explications de fonctionnement étaient un peu rapides. Mais Tony y a remédié en revenant nous expliquer sur place. Nous recommandons Climholia et sommes pour le moment satisfaits."

"Techniciens compétents et sympathiques"

"entretien de ma pompe à chaleur effectué avec soin."

"très réactif et professionnel"

"l'installation s'est très bien faite mais la chauffe est très faible heureusement que nous avons encore la cheminée ! et l'économie annoncée est fausse... nous payons 5% de plus qu'avant avant le fuel, calcul fait en fonction de toutes les augmentations !! on nous a promis une économie mais ce n'est pas le cas !! notre facture de chauffage a lourdement augmentée !! nous sommes TRES MECONTENTS !!! blablabla très bon... mais au final nous en payons le prix et sommes dans la m...e !!! MERCI CLIMHOLIA .... vous avez de très bon vendeurs ... à bon entendeur ... salut ..."

"Travail propre, installation dans les temps, RAS"

"erreur d'aiguillage. Poste à supprimer."

"Je suis très satisfaite des services proposés par la société Climolia que j’ai consultée pour changer ma chaudière fioul par une pompe à chaleur air eau avec un ballon thermodynamique. Le commercial était à notre écoute, nous a très bien conseillé et a suivi notre projet jusqu’à l’installation. Très contente également des poseurs qui ont fait un excellent travail! Je recommande vivement cette société pour le sérieux et le professionnalisme de cette entreprise."

"Je conseille très bonne entreprise."

"Entretien de la PAC Technicien très aimable"

"Nous sommes tres satisfait de notre pompe a chaleur installée par Climholia. A l'usage, tres simple d'utilisation et ultra efficace. Le sav pour l'entretien est egalement top, sympathique et a l'ecoute... Bref, aucun regrets apres 2 ans d'utilisation !"

"Suis très satisfaite de l'installation de la pompe à chaleur, ainsi que du professionnalisme de vos installateurs et celui de votre personnel administratif."

"nous avons installé une pompe à chaleur avec Climholia et nous en sommes très satisfaits. La pose s'est très bien passée, l'équipe était sympa et ponctuelle."

"Équipe très professionnelle et sérieuse. Je recommande vivement Stéphane, au top."

"Visite d'entretien menée correctement. Technicien courtois et efficace."

"Pose de deux pompes à chaleur en cascade fin 2022. Dehors il fait pas très froid, malgrés ça, on a du mal à avoir 22 dans la maison... C'est toujours la même console extérieur qui tourne. Normalement elles doivent avoir les même heures de travail. Les documents pour les primes sont toujours pas faits. En sachant que c'est une prime par appareil.Intervention de l'entreprise pour vérifier les appareils car pour moi c'est pas normal d'avoir deux pompes de 12 kw et on arrive à peine à avoir 22 degrés... Ils sont restés 15 minutes!! Rien à changé pour le moment. Un conseil, payer la facture que lorsque tout fonctionne et que les demandes de primes ont été faites."

"Bonjour ont a fait installer une pompe a chaleur par cette entreprise Bonne entreprise bon matériel Personnel très a l'écoute Je recommande"

"Je suis très content de la pose de Climholia , Bravo le chauffage marche parfaitement , et je n ai plus de fuel. Bravo monsieur Hannachi pour tout les renseignements et l étude. Je vous recommande"

"Apres avoir fait notre choix pour une PAC, Nous avons rencontré quelques déboire durant 5 semaines après son installation et un manque d'honnêteté de la part du commercial qui n'était que présent pour nous faire un contrat de vente. Suite à notre mécontentement nous avons eu un entretien avec des filles de la direction, qui sont resté très aimable et à notre écoute, suite aux soucis rencontré. Nous attendrons un geste commercial pour avril quand il faudra déplacer le moteur accroché au mur sur une dalle béton. Nous disons un grand merci au technicien Bruno pour avoir pris le temps de reprogrammer et de nous expliqué le bon fonctionnement de cette PAC et à Mokhtar pour cette belle installation. . Cordialement"

"Pose d'une pompe à chaleur février 2022 j'ai attendu 243 jours pour avoir la télécommande qui n'est même pas celle qui va avec le matériel posé"

"On est super content du travail de climholia, posé au top, on a beaucoup apprécié Monsieur hannachi qui nous a bien conseillé et bien suivi du début à la fin."

"Entretien PAC, technicien ponctuel et professionnel. Satisfait"

"J ai fais installé une pompe a chaleur il y a un an ,j attends avec impatience mon chèque de prime après plusieurs mail aucune réponse de leur part,pas besoin de m ecrire un mail pour vous excuser je veux juste mon argent ,en plus nous sommes deux familles dans le même cas"

"Belle installation propre Matériel de bonne qualité"

"J'ai fait installer une pompe à chaleur en octobre 2021 par climholia,c'était un travail de professionnel bien soigner J'ai souscris un contact d'entretien pour la pompe à chaleur et le ballon thermodynamique. Très satisfait de service de dépannage et de l'accueil ."

"Techniciens très sympathiques et à l’écoute des clients."

"Fin de l'aventure qui n'a jamais commencé . Devis suite échange dans la galerie de CORA , très long pour avoir les éléments et finalement tarif très ( trop ? ) compétitif . 5 mois après le devis , enfin une date de RDV programmée , jamais honorée sans report et sans excuse . En effet , on sent l'entreprise désorganisée et cela fait forcément peur dans l'éventualité de faire appel au SAV . Pour nous le sujet est clôt ."

"Nous avons installé une pompe à chaleur air eau grâce au conseille de Julien le conseiller commercial qui est facilement joignable à chaque demande de notre part et à suivi notre dossier. L’installation est propre et le chauffage fonctionne correctement nous sommes très satisfait. Merci à la société Climholia, je recommande."

"Prise d'un rendez vous avec le commercial nous définissons une date d'installation, après quelques péripéties avec la Prime Renov, nous décidons de décaler la date de pose mais les techniciens viennent quand même à la première date fixée . Nous leur demandons gentiment de revenir à l'autre rdv fixée. Ils appellent la secrétaire de Climholia qui , celle ci ( tres désagréable par ailleurs ) leur dit qu'il est or de question qu'ils quittent ce chantier et qu'ils doivent poser notre PAC . Ils ont eu de la chance que mon mari se trouvait à la maison ce jour là. Premier point négatif. Passons au 2ème : la PAC est installé nous l'allumons en octobre pour avoir du chauffage, mercredi dernier je me retrouves avec de l'eau partout dans ma buanderie car les techiciens n'ont pas sertis un raccord. Bravo quel professionnalisme !!!. J'appelle Climholia qui m'envoie un technicien je précise bien le problème et je leur dit qu'il faut ramener le matériel nécessaire. On me dit ok ,le technicien vient ah il n'a pas l'outil exact ( je l'avais pourtant dit ). Lui même me dit que les techniciens qui sont venus ont vraiment fais du sale boulot. Il nous dit d'appeler à nouveau le bureau pour envoyer un autre technicien ( et il nous précise bien que passer une certaine heure plus personne ne répondra et qu'il faudra attendre) . Sachant que nous avons 3 enfants nous avons du rester sans chauffage aberrant !!! Je déconseille au plus haut point cette entreprise et leur façon de faire . Il en existe d'autre dans le Bas Rhin avec un meilleur service client et surtout des personnes qui savent installer leurs materiels."

"Bonne expertise professionnelle"

"RAS LE BOL DE CES APPELS TÉLÉPHONIQUES A LONGUEUR DE JOURNÉE par cette plate-forme de rabatteurs !!!! En plus beaucoup d'avis NEGATIFS !!!!"

"Commercial au top! Techniciens compétents. À part une goulotte posée un peu à la va vite: ras pour le moment"

"Société sérieuse et efficace. Le représentant commercial et les installateurs ont été efficaces, rapides et à l'écoute. Merci!"

"Très satisfait de la prestation du technicien M. Ucgun, satisfait de l’installation de ma PAC très bon boulot, entreprises sérieuse je recommande."

"Suite à des problèmes de bruit le technicien est intervenu efficacement afin de réduire cette nuisance. Jacques froidefond"

"Pompe à chaleur installé il y a 4 mois suite aux conseils de Mr Ketfi. Depuis le chauffage fonctionne comme demandé. Je n'ai plus à penser à vérifier l'état de ma cuve à fioul. Mr Ketfi qui est toujours joignable et qui cherche toujours à satisfaire le client."

"Tres bonne prestation, tres satisfait du resultat"

"Satisfaits de l'intervention des techniciens"

"très satisfait du travail"

"Installation pac. Bon travail Satisfait ! ENTRETIEN ANNUEL OK . Bon technicien"

"Rapidité et qualité de service . Personnel qualifié"

"Installation du PAC avec un commercial très compétent, un service après vente réactif administrativement mais moins efficace pour faire intervenir un technicien de la maintenance. A ce jour le 8 mars 2023, nous restons toujours dans l'attente SAV (problème de grille de saut de loup qui ne tient plus suite à l'installation) Le bon d'intervention du 28/02/2023 précise : à commander et à installer avec débranchement du PAC nécessaire qui passe en plein dedans. C'est en cours, mais attendons de voir pour la suite..."

"Bonne entreprise, bon rapport qualité-prix jusqu'à l'installation où le respect des plans n'ont pas été respecté. Unité extérieure misent au mauvaise endroit donc des trous en façade en plus. C'est dommage. Je ne recommande qu'à moitié"

"A fuir !! Le commercial fait signé un bon de commande en disant que c est un devis en profitant de la faiblesse de personnes âgées. Il vous crée même directant tout les comptes pour la prime renov. On vous rappelle 2 jours plus tard pour finalisez le dossier, vous exprimez votre rétractation et hop on prend rendez vous pour voir le problème. Reforcing une 2eme fois malgré lui avoir bien spécifié qu on ne souhaitait plus installez cette pompe à chaleur avec des sacrés remises sur le prix initial."

"accueil téléphonique difficile prise en compte de la notion d'urgence pas évidente intervention technicien très efficace malgré une connection avec le fournisseur du matériel impossible"

"ok satisfait"

"Pose faite ce jour par Stephane et Mickael. Travail technique de qualité."

"Satisfait de la réactivité et du dépannage."

"Bonjour, je recommande Monsieur TONY BOKSI et son entreprise qui ont fait un très beau travail dans l'installation de ma pompe à chaleur MITSUBISHI qui fonctionne très bien. Bravo."

"Bonne prestation."

"Bonne entreprise. qualité des produits et installation tres bien réalisé.Quelques souci au niveau des papiers et du suivi des dossier mais qui s'est arrangé."

"Vous devriez bien vous informer et regarder bien tout les commentaires, chez Climholia il y a que des menteurs et c'est des arnaqueurs professionnels et à la fin vous pourrez essayer les contacter par tout les moyens je vous informe par expérience que vous n'arriverai plus à recevoir les explications souhaitée. Évitez de investir chez Climholia moi ils m'ont volé dans les 10.000€"

"après 10 mois le thermostat est enfin venu ! mais ce n'est pas le thermostat d'origine, cela me parait être un thermostat bon Marché, et en plus, il manque la plaque de fixation murale. fin mai 2022 Climholia m'a installé une pac, et à part le manque de thermostat j'étais globalement content. Monsieur Mongi de l'entreprise sous-traitante et ses deux compagnons ont livré un travail parfait. Rapide, et sans stress."

"Dans ma démarche de remplacement de chaudière fioul, j'ai eu rendez-vous avec M Hannachi Zied. Il a su me conseiller concernant les aides auxquels j'avais droit et m'expliquer de façon claire le processus de changement ainsi que le plan financier. Je recommande vivement de passer par Climholia pour l'installation de votre pompe à chaleur dans le cadre de remplacement de votre ancienne chaudière fioul."

"Satisfait de l'installation de la PAC. Bon suivi des dossiers. Qualité des produits."

"Dépanneur au top mr skander aimable rapide et surtout efficace"

"Très professionnel merci a Mr Tony qui c'est occupé de tout démarche administrative je recommande la climholia"

"Installation pompe à chaleur Nous avons été très satisfait du travail effectué pour la pose de la pompe à chaleur. Très professionnel. Rapide et propre."

"un appelle de cette société qui manque vraiment de professionnalisme qui insulte quand on leurs dit que nous somme pas intéressé éviter fortement cette établissement un plainte sera déposé !"

"Je suis satisfaite de la prestation de l'ensemble de l'equipe Climholia. Notamment le sympatique , et professionnel Mr Lopez Théo qui a suivi le projet jusqu'a la fin de l'installation."

"Installation d'une pompe à chaleur travail impeccable par de bons professionnels"

"Je très content d'avoir fait la connaissance de CLIMHOLIA et très satisfait du professionnalisme du commercial monsieur KETFI qui s est occupé de tout et qui est venu à la fin de l'installation pour s'occuper du paiement des primes Rénov. Très satisfait aussi de la pose et des poseurs."

"Lundi 16 octobre, j'ai mis en route la PAC installée en mai. Elle fonctionne très bien. La télécommande SALUS (couplée à la PAC par le technicien) assure une utilisation très agréable du chauffage. Je craignais un peu pour le bruit de l'unité extérieure (73 dB A), mais ça va. Toutes mes félicitations à M. MONGI et à son équipe pour l'excellent travail réalisé. Rappel de mon appréciation publiée en juin : Si elle existait, je mettrai une 6ème étoile à : - M. HANNACHI pour sa réactivité sans faille, et aussi parcequ'il n'a qu'une parole. Grâce à lui, j'ai pu me décider pour remplacer ma vieille chaudière fioul par une PAC, - son équipe de techniciens très compétents (travail de grande qualité) et aussi très respectueux, - son équipe administrative (documents demandés et reçus le même jour, c'est extraordinaire). Je recommande cette société à qui voudrait se débarasser de sa vieille chaudière et faire des économies. L'installation étant terminée aujourd'hui 26 mai, et comme il fera chaud ces prochains mois, je remettrai une appréciation lorsque j'aurai utilisé la PAC au quotidien."

"Merci beaucoup à climholia équipe très efficace et professionnel je recommande climholia et un grand merci à mr Toni qui nous a très bien conseillé merci pour sa réactivité à chaque instant que on avait besoin de lui"

"Équipe de pose au top , à l’écoute du client Le commercial Laurent a été de bon conseil Il ne reste plus qu’à profiter de l’installation"

"Climholia nous a installer la pompe à chaleur air eau plus deux clim merci à l'équipe des poseur et un grand merci à mr Tony qui nous a très bien. Conseillé je recommande climholia"

"Très satisfait, delai respecté locaux propres après travaux"

"Pose d'une pompe à chaleur air eau MITSUBISHI en avril 2022, grâce aux conseils de Mr Zied Hannnichi le commercial, toujours à l'écoute et qui a fait tous les calculs nécessaires pour avoir un bon dimensionnement de la pompe à chaleur. Cette installation fonctionne parfaitement bien et je ne peux que conseiller CLIMHOLIA qui est une entreprise digne de confiance et toujours présente."

"Une équipe bien sympathique, un commercial, Tony, disponible et reactif, les techniciens rapides et efficaces, bref un service de qualité et professionnel ! Que dire de plus..."

"Des entretiens preliminaires pour convenir d'une solution répondant à notre besoin à la pose effective de la climatisation, l'entreprise a fait preuve de sérieux et de réactivité."

"Ça fait une semaine que je leur dis que j'ai un problème sur mon ballon ça fait 4 jours qu'on a plus d'eau chaude du tout et qu'on me promets que un technicien va m'appeler et personne ne se bouge"

"Très satisfait de l'installation"

"Très bonne prestation. Content du travail du commercial et des poseurs. Ainsi que les secrétaires Emma et Rebecca. Ne changer. Entreprise à recommander."

"Merci a la société climholia pour l'installation de la pompe à chaleur. Merci a l'équipe des techniciens très professionnel et un grand merci au commercial mr Tony pour l'efficacité et le suivie qui nous a fait .société a recommandé. Merci"

"Super déçu de cette entreprise, délai des travaux non respecté et non suivi, pour les joindre il faut bataillé, ne répondent jamais, ne prennent pas leur responsabilité !!! Malfaçons sur les travaux et ne viennent même pas les rectifier et ne prenne même pas la peine de trouver un accord !!! de toute les entreprises que j ai prise c est la plus mauvaises je ne la recommande a personne.."

"Très satisfaits de la pose de la climatisation pour 3 pièces dans une maison. Appareils très silencieux. Néanmoins faire bloquer 5 jours aux clients car posé repoussée 2 fois par l’entreprise elle même pour au final poser le tout en 1 jour 1/2 avec des escaliers en bois le gèlent abimés et des bouteilles d’eau vides ou presque disséminées un peu partout et je ne parle même pas de l’état des murs, ne me donne pas envie de mettre le maximum d’étoiles malgré notre satisfaction sur le matériel lui même."

"Franchement nul, très cher, boîte pour se faire du fric, les employés sont mal considérés mal payés, suivis inexistant..... 0"

"Commercial très désagréable"

"Bonjour, Climholia nous a installé une pompe à chaleur, pose rapide et efficace ! Merci"

"Pompe à chaleur AIR/AIR de chez Mitsubishi installée en Novembre 2022. Très content du matériel, sauf le bruit de la pompe de relevage dans notre chambre qui fait du bruit toutes les 30 secondes en mode climatisation, ce bruit nous réveille à chaque fois, donc impossible de dormir profondément. Trois passages du technicien qui nous dit qu'il ne peut rien faire......... Voici également les photos de la pose par les poseurs, à vous de juger..... Très décu, SAV déplorable....."

"J'ai fait installer une pompe à chaleur par cette entreprise je regrette toujours après plusieurs années. A éviter."

"Voilà, 7 mois après mon achat, je donne un 5 Etoiles, le commercial LV, a été très clair patient et sans pression, par rapport à d'autres sociétés m'ayant sollicités avec une approche parfois agressive et des prix bien plus élevés. Climholia a effectué tout ce que le commercial a dit, de plus le Contrôleur Technique nous a rassuré, les poseurs au top, le commercial et venu le jour de la pose ce qui nous a encore une fois rassuré, et aujourd'hui après 4 mois nos économies, grâce aux panneaux photovoltaïques conseillés (6k) nous ont divisé par 3 notre consommation électrique. Je vous conseille cette Société Alsacienne"

"Pac installee chez ma maman qui souhaitait un produit hors catalogue et rien d autre, ils ont fait une offre adaptee a ses attentes, equipe commerciale et direction a l ecoute du client, grand merci aux installateurs qui ont ete efficace et rapide et a la commerciale tres a l ecoute et reactive. Bravo"

"Attend toujours leur réponse suite à un dysfonctionnement depuis 2 mois"

"Belle installation. Notre consommation de PAC est conforme à celle annoncée par le commercial et les quelques problèmes ont été solutionnés par les équipes Climholia"

"Chauffe eau thermodynamique au bout de quelques mois en panne depuis maintenant plus de 4 mois donc évidemment pas d eau chaude 😞 avec des enfants c est juste inadmissible. Visiblement rien n avance dans le bon sens . Je regrette énormément d avoir installé ce système de chauffage . Espérons que la justice tranchera en notre faveur ."

"Tres professionnelle Tres propres Merci au commerciale mr TONY qui cest occupée de tout nos demarches aadministratif pour récupéré nos primes Je recommande Climholia"

"Bonne prestation et les monteurs sont très professionnels Je recommande"

"L'installation de panneaux photovoltaïques s'est bien passée comme convenu avec monsieur Hannachi. Seule déception: la livraison des batteries prévues pour compléter notre installation est différée de quelques mois. Nous avons bénéficié d'un geste commercial en compensation."

"Très content d’avoir fait confiance à CLIMHOLIA. Tout fonctionne."

"Les poseurs ont réussi à tout installer dans ma petite cave. Je suis très contente du résultat. Tout fonctionne bien, les travaux ont été fait il y a deux mois. Le commercial Yazid Ketfi s’est occupé de tout y compris des primes rénov et EDF qui ont été payées comme convenu. Je recommande cette entreprise."

"Cela fait à présent 18 mois que Climholia nous a installé une pompe à chaleur PAC Air Eau et une Clim Réversible. Ce délai d'utilisation nous permet de donner un avis avec un véritable retour sur expérience ... et le résultat est à la hauteur de nos attentes. Tant sur l'installation et le SAV, que l'utilisation au quotidien avec ses bénéfices ! Un grand merci à notre commercial Tony qui nous a très bien orienté et accompagné dans ce projet !"

"Je suis très du travail effectué par les installateurs de Climholia pour la qualité de la pose de ma climatisation réversible Mitsubishi. Je recommande cette entreprise alsacienne."

"Pompe à chaleur air-air installée en juin 2022, et au départ, rien à redire sur les délais ou l’installation en elle même… Puis, une première panne à la mise en route en octobre 2022, rien de grave mais tout de même. On m’explique que le circulateur est grippé, cela est fréquent sur les appareils neufs… soit, le problème est résolu pour cette fois. Nouvelle mise en route fin octobre 2023 et rebelote… une nouvelle panne. Un technicien intervient, problème identique à 2022… Même lui trouve cela étrange que cette panne se produise 2 années de suite, je le cite « du jamais vu »! Au cours de la discussion avec lui, il me re-explique le mode de fonctionnement de ma chaudière et là, je tombe des nues, rien à voir avec les explications initiales qui m’ont été données à l’installation! On m’avait dit que j’avais un thermostat dans mon salon, qu’il fallait simplement que je règle la température à ce niveau mais, SURPRISE, ce monsieur m’annonce que mon installation n’a rien à voir avec un thermostat, mais que je peux en ajouter un, moyennant environ 300€! Avec une installation ayant coûtée une petite fortune, j’estime que cela aurait été la moindre des choses, d’autant plus que c’est ce que le commercial m’avait vendu et ce que l’installateur m’avait expliqué pour les réglages. J’ajoute à cela une visite d’entretien qui a dû être replacée à 3 reprises sans n’avoir JAMAIS été prévenue par la société. Après une heure d’attente à chaque fois et un appel de MA part, on me trouve une excuse pour le non passage du technicien et une nouvelle date. En terme de professionnalisme, je trouve cela lamentable!!! Je suis vraiment déçue par leur manière d’agir, c’est pour cela que je ne recommanderai pas cette société"

"Installation très correcte"

"Le commercial monsieur Tony,a été de très bon conseil pour la vente de la pompe à chaleur Mitsubishi,les poseur ont été super pro pour l'installation rien à redire.Entreprise au top sur tous les points.Pompe a chaleur installé en juin 2022.Aucun problème à signaler."

"Installation pac et chauffe eau thermodynamique par la société climholia, nous sommes très contents de la prestation et surtout des conseils que madame Véronique nous a apporté sans elle nous nous serions fait avoir par une société parisienne merci à l équipe de montage qui a été très réactive"

"A fuir !! installation de panneaux solaires faite début de l'été, mais mal posée !! depuis 3 rendez-vous de donné par climholia, j'ai dû prendre congé pour que l'entreprise vienne modifier l'installation. A chaque rdv personne n'est venu de chez climholia et l'entreprise ne m'a pas prévenu !! une journée de perdue a chaque fois !! toujours pas modifié, alors que nous sommes en novembre !! Je ne sais même pas si mon installation fonctionne ou pas, de l'eau stagne sur les panneaux en plus !! En tous cas elle n'a pas été posé dans les règles Je déconseille fortement ! Vraiment très déçu"

"Pose de pompe à chaleur sans se soucier du voisinage. Entreprise à fuire si vous ne voulez pas rentrer en conflit avec vos voisins. Une fois installé aucun réglage ne sera efficace pour corriger le problème. C’est bien dommage, tout pour vendre sans ce soucier du reste."

"L'installation de climatisation dans la chambre s'est déroulée parfaitement, sur le balcon ils m'ont trouvé la meilleure solution pour que les câbles ne sont pas trop visible. Nettoyage après les travaux inclus. Un grand merci aux deux Monsieurs."

"Installation de la pompe a chaleur chez moi .je suis très satisfait.lequipe de pose a l'écoute et très professionnel. Un commercial hors norme car très professionnel et il nous a conseillé la machine la plus efficace pour notre maison , il c'est occupé de tout les démarches administratives . Ungrand merci a Mr Tony. Climholia je recommande cette société pour vos changements Merci a CLIMHOLIA"

"Installation des panneaux photovoltaïques fin Septembre.Travail rapide, efficace et soigné. Equipe réactive et à l'écoute. Un grand merci à Emma, Nicolas,Yannick et le reste de l'équipe."

"Attention, beaucoup de faux avis positifs sur cette entreprise. Je mets 1 étoile car impossible d’en mettre zéro… Nous avons fait appel à eux pour des panneaux solaires. Installation courant juillet : les ouvriers sont venus sans matériel, nous avons dû leur prêter les outils et les panneaux ont été mal installés. Depuis ce jour, Climholia nous balade de faux rendez-vous en faux rendez-vous. Nous ne savons toujours pas si les panneaux fonctionnent ou pas, quelqu’un est supposé passer revoir l’installation depuis 3 mois, mais on nous pose un lapin à chaque fois sans même prévenir. Grand manque de sérieux, aucun suivi et à mon avis nous avons été arnaqués. Bref, nous songeons à avoir un recours en justice rapidement si rien n’avance et j’ai constaté que nous sommes loin d’être les seules victimes."

"Après 1an d'installation je peux dire que nous regrettons vraiment d'avoir choisi climholia.... Tout d'abord problème à l'installation en novembre dernier 2 jours sans chauffage ni eau. Puis des problèmes avec la climatisation en juin, qui à ce jour ne sont toujours pas règlé ( et oui nous attendons encore ce fameux appel de la société pour programmer les travaux). Ensuite un problème avec la pompe à chaleur air/eau depuis plus d'un mois (fuite de gaz donc peu de chauffage) et comme a son habitude la société climholia ne réagit pas et c'est la galère pour avoir quelqu'un au téléphone!! Nous n'aurions jamais dû signer avec Eux!"

"J'ai fais appel à cette société pour la maintenance de ma pompe à chaleur et pour la réparation de ma climatisation. Ce fut une longue et douloureuse expérience. Les rendez-vous qui avaient été fixés n'ont pas été honorés 4 fois (oui vous avez bien lu, quatre fois) alors que mon épouse ou moi-même avons fait en sorte de nous libérer pour être disponible. L'établissement d'un devis pour la réparation de ma climatisation après le passage du technicien à mis presque 2 mois. J'ai dû faire de multiples relances pour arriver à avoir un devis. Une fois le devis signé, 2 rendez-vous n'ont pas été honorés. Je constate ne pas être le seul dans cette situation ubuesque. Ne contactez pas cette entreprise, vous allez le regretter."

"Cela va bientôt faire 3 ans que l'on m'a installé la pompe à chaleur. J'ai toujours eu des soucis avec. (manque de gaz) Le condenseur produit de la glace (je dois dégeler chaque jour avec de l'eau chaude car le ventilateur fait du bruit en frottant contre la glace). Mon voisin est allé s'en plaindre à la mairie. Je dois donc pallier à ce problème en dégelant la pompe. La révision a été faite et payée. Il y a 10 jours, 2 techniciens sont passés et l'un d'eux à diagnostiqué un défaut de montage (tuyau de gaz plié qui occasionne une haute pression d'où la survenue de la glace). Il m'a promis de s'en occuper tout de suite. A ce jour je n'ai toujours aucune nouvelle. Pour info, je suis une personne de 77 ans et porter un arrosoir de 10 litres d'eau chaude TOUS LES JOURS m'est extrêmement pénible (fracture de 2 vertèbres). Merci de bien vouloir me faire parvenir des nouvelles au plus vite. Dans cette attente. Cordialement ! Monsieur Guy Scandella PS : prévoir un changement de l'hélice du ventilateur car celui-ci commence à se détériorer en frottant contre la glace)"

"Pas sérieux du tout, société à éviter. On vous vend du rêve et les installateurs ne sont pas au niveau... chantier mal maîtrisé, équipement mal connu, bref un fiasco. Je n'écris jamais d'avis, mais pour votre bien évitez cette entreprise, je n'ai gagné que des ennuis !"

"Le 17 janvier 2024 Bonjour , Je suis très satisfaite du technicien qui viens de passé pour l'entretient de ma clim réversible , le technicien très gentil et très serviable et super aimable rien a dire . Mme Zimmer Brigitte ."

"Finition totalement bâclée, SAV pas fou, formation programmateur nulle.... A refaire je ne referai pas par eux"

"Satisfait de l'intervention , la pompe à chaleur fonctionne parfaitement et le délai d'installation à été respecté."

"travail bien fait"

"Après quelques jours je viens modifier mon avis car que des problèmes depuis l'installation soit on a 30 degrés ou 19 degrés. L'installation n'a pas été faites dans les normes mais sur la facture tout y est. On les contacte tous les jours pour résoudre ce problème mais on nous trimbale sans résoudre ce problème. Entreprise non fiable."

"Expérience mitigée avec cette entreprise. achat de clim et panneaux photovoltaïques. Des retards à répétition, un manque d'organisation et de communication au sein de l'entreprise. Quelques soucis pendant les chantiers qui ont su être réglés malgré tout. Je souligne tout de même la sympathie de l'équipe de pose de clim dont Mickael et Skander, merci a eux, mais c'est tout. C'est bien dommage car le matériel a l'air bon. Des erreurs a répétition dans les documents qui reflètent un manque de professionnalisme."

"L'équipe de Mickaël à été au top. Trouver une solution car impossible d'accrocher la pompe sur le mur donc socle et tout et tout le jour d'après. Mon papa Mr Meyer est super content de cette équipe ainsi que de Temur. Voir par la suite au niveau du matériel mais je pense qu'il faut une bonne année de mise en route entre la pompe et la climatisation qui ont été mis en place fin janvier. Merci à eux. François"

"J'ai installé aujourd'hui une pompe à chaleur ; je suis très contente du résultat et du travail des installateurs, ainsi que de la secrétaire , du commercial, et du technicien; la pompe à chaleur Mitsubishi semble efficace, c'est le premier soir de la pose, et les radiateurs sont déjà chauds; je me réserve le droit d'ajouter plus tard des commentaires plus précis."

"Installation faite ce jour,délais respecté, satisfait du travail et des explications ,reste à voir le fonctionnement."

"Commercial et installateur très performants et réactifs."

"Franchement nul et à fuir !! Ça fait des mois qu’on court derrière un commercial et nous avons jamais de réponse ! Service commercial déplorable ! J’imagine même pas pour la suite ! Bien dommage quand vous avez des clients décidés à faire des travaux ! Honteux. Dommage que l’on ne peut pas mettre 0 étoiles !"

"Bonjour j ai une pompe a chaleur air/eau ,j ai passè l' hivers avec satisfaction. Installateur très pro et agréable Super SAV avec technicien (M Skander) très pro et ponctuel"

"Climholia nous a très bien accompagné dans notre projet d’installation de chauffage avec pompe à chaleur. Ils ont été présent tout au long du processus depuis le rendez-vous pour le devis, en passant par les prises de mesures du technicien jusqu’à l’installation par les ouvriers."

"Très bien."

"Nous recomandons Climholia pour le sérieux de l'nstallation d'une pompe à chaleur air/eau Mitsubishi Silent en remplacement de notre chaudière fioul. Super accompagnement pour le calcul de dimensionnement et rentabilité du commercial, un grand merci au service prime pour l'obtentions des 2 primes maprimerénov et du CEE Edf ! Bravo à l'équipe de pose pose la qualité des travaux ! Travaux réalisés dans le temps et même plus, par un arrangement de planning par manque de fioul... Au Top !!! Je recommande vivement ☺️👍👍👍"

"Nous avons été très satisfait des installateurs ainsi que du technicien, mais très déçus de la commerciale."

"Les messieurs qui sont venus installer le matériel étaient très sympathique et respectueux, en contre partie la chère dame qui est venue vendre cette prestation n’a pas été présente lorsque cela était nécessaire, me dire je vous prend sous mon aile sont des paroles bien vite dites, je ne l’ai pas beaucoup vu depuis, injoignable, quel manque de respect… dommage pour l’image de cette entreprise."

"Suite à un parrainage, j'ai fais confiance à Climholia pour l’installation de notre PAC Air/Eau. Du début à la fin, le professionnalisme caractérise cette entreprise. Je recommande 👍🏻"

"Ils sont forts pour vous faire signer, et puis après, plus rien. Le commercial ne connait rien au fonctionnement des chaudières ni à leurs installations et ne vient pas aux RDVs prévus. Promesses irréalistes et fausses. C'est du grand n'importe quoi. Les poseurs sont différents d'un jour à l'autre et se contredisent entre eux. Personne ne répond au téléphone ni aux mails. À fuir. Ne mettez pas les pieds dans cette galère."

"Climholia, entreprise serieuse,travaux effectués impecable , propre ,les ouvriers sont serieux et trés pro , merci a eux , j'en suis trés content , cordialement"

"Les techniciens ont fait du bon travail, malgré la complexité du chantier. Très respectueux. Les agents d'accueils sont très réactifs . Je suis très satisfaite je vous recommande vraiment cette entreprise."

"Prix et professionnalisme au top , superbe réalisation de l'équipe de Michael le technicien et son collègue , bravo je recommande"

"travail bien effectue temps respecte ouvriers sympatique"