Green Energy

"Vraiment très professionnel !"

"Très bon rapport qualité prix.. Très bonne réactivité je recommande vivement."

"Content du travaille affecter par Green energy, rien a redire et très bien accompagné et très bien suivie, toujours présent en cas de questions. Je recommande fortement de passer par eux!!"

"Parfait pas d autre mot rapide efficace travail propre ,service client très professionnel je recommande Green Energy"

"Très contente du travail effectué je recommande vivement cette entreprise Green energy"

"Tres reactif prix honnete le travail ete tres bien fait et l'accord ete tres rapide mr rudy connait bien sont travail il est tres competant merci pour tout"

"Merci Mme Carvel, je suit en espagne en vacances et vous êtes la quand je vous appel vous votre remplaçant e merci"

"Très réactif, pédagogues, et très bons installateurs."

"Au top du top!!!"

"Une équipe très réactive, un système LG qui fonctionne très bien et un véritable accompagnement avant/pendant/après la pose."

"Toutes mes excuses pour mon avis défavorable , je vous ai confondu avec la société Green eco energie"

"bonjour j ai eu beaucoup de soucis pour installation j ai fini au bout de deux mois pour avoir une installations convenable par contre pour le contact c est impossible j ai eu un devis avec du matériels dedistrichs je demande de me refaire la facture parce que il y a écris dedistrich en fait j ai une installation avec une partie du LG comment faire pour la garantie J ai écris en recommande par email par téléphone pas de réponse es ce que cette societe est fantome"

"Si il était possible de mettre 0 étoiles je le ferais. Je suis bien client de green energy, Mr Paquette ! Le commercial est très bien et vous vend parfaitement tout ce dont il a besoin pour se faire une bonne com. Mais rien de l'installation ne s'est bien passé. Ils sont revenus une bonne dizaine de fois à cause de problèmes toujours plus importants qui nous a empêché d'avoir du chauffage pendant plusieurs semaines. Il faut savoir aussi qu'ils ne sont pas habilités à vérifier le fonctionnement de votre système de chauffage (ni même de faire toutes les soudures nécessaires), eux la seule chose qu'ils font c'est poser la pompe point ! Le reste on se démerde (contrairement à ce qui est vendu initialement) et du budget en plus non prévu. La plus grosse blague sur tout leurs aller et retour c'est qu'ils n'avaient pas vérifié notre installation électrique et qu'ils ont mis une pompe à chaleur monophasé sur un système triphasé ! Je vous laisse imaginer le bonheur ! Si je pouvais je ferais tout enlever..."

"Très bonne prestation et pause rapide"

"Bonne entreprise a l'écoute du client,"

"Je chauffais mon habitation avec une chaudière gaz alimentée en propane par une cuve située derrière la maison. En 2013, j'ai changé ma chaudière traditionnelle par une chaudière à condensation. Mon objectif était de faire réduire ma facture de gaz. Si la consommation a bien chuté, la facture quand a elle s'est envolée en raison de l'augmentation du prix du gaz! Un jour, j'ai répondu à un questionnaire pour envisager le passage à une installation avec pompe à chaleur air/eau. Rapidement, un technicien s'est proposé de venir étudier sur place cette migration. L'étude qu'il a conduite (étude technique puis financière), m'a renforcé dans ma motivation et j'ai donné mon accord pour le lancement de la demande de crédit et de subvention. L'acceptation de l'office de crédit a été rapide et on est entré dans la phase concrète d'installation. Une dizaine de jours plus tard, 3 techniciens sont arrivés un matin avec tout le matériel nécessaire. Le soir, mon installation gaz était remplacée par la pompe à chaleur et un chauffe eau. Tout fonctionnait parfaitement. Je n'ai que des félicitations sur la conduite de ce chantier mené tambour battant! Avant de partir l'équipe a pris le soin de faire le ménage. Il n'y avait aucune trace de tout ce travail. Je tiens aussi à insister sur l'aimabilité et la discrétion de l'équipe qui est intervenue. Merci et félicitations Messieurs!"

"Travail bien fait et propre merci"

"Très content de l'installation d'un poêle à granulés 😀"

"Je suis hyper ravi de l'installation qui est vraiment très propre c'est du bon boulot rien à dire et le fonctionnement de ma pompe est incroyable merci à toute l'équipe de Green Energy :) je vous recommanderais vivement."

"commercial sympathique et bonne explication et solution pour amélioré une baisse de consommation. sur le terrain, équipe a l écoute du client, travaille soigneux et très pro et un chantier sur 2 jours très propre.... société rassurante il s occupe de tous les papiers ni quel"

"personnel à l'écoute, on a installé une PAC air eau de marque LG, on en est très satisfait"

"Bonjour, je suis ravie de mon installation mais surtout de leurs professionnalismes. Je recommande !"

"Bonjour nous avons choisi de faire installer une pompe à chaleur air/air il y a 1 semaine avons eu un entretien téléphonique avec Marvine nous l'avons reçu nous a bien expliqué bien expliqué le fonctionnement nous avons été séduit par se système. 48 heures après le rendsez-vous était fixé pour la pose. Nous remercions Marvine, Mr Rudy le directeur et les installateurs pour leurs travail soigne et professionnels. Merci de nous avoir accompagné dans notre projet."

"Suite à une publication j ai répondu et a été contactée aussitôt donc le vendredi ils m ont proposé un RV le lundi suivant le commercial à été au top ( on ne peut pas faire mieux) très bien expliqué revenu plusieurs fois pour savoir si nous avons bien compris et il a fait toutes les démarches le lundi suivant l installation était faite avec une équipe au top nous sommes entièrement satisfait de green energy et vous la recommandons merci encore"

"Un équipe rassurante, très réactive et performante sur les devis et présentation, avec un rapport qualité/ prix bien plus intéressant que leurs concurrents. Installation super professionnelle, de qualité, chantier rendu hyper propre. Aucune procédure administrative à s'occuper car ils prennent tout en main. Je recommande pleinement, les yeux fermés !"

"Technicien tres aimable, dossier et installation rapide. Les installateurs sont tres bien et tres respectueux (nettoyage apres chantier, enlever des chaussures dans la maison). Seul bémol les aides peuvent etre beaucoup plus longs à avoir qu'ils disent. Mais en general je suis satisfait de l'installation et des services"

"Travail bien fait et propre"

"Nous avons fais installer une PAC air/eau ainsi qu'un ballon thermodynamique. Le commercial nous a bien expliqué les différentes options qui s'offrait à nous et toutes les démarches ont été faites par leurs soins. Les installateurs ont fait un travail très pro en respectant nos demandes concernant l'installation et ont rendu le chantier parfaitement propre. Nous recommandons cette entreprise pour le professionnalisme de l'ensemble de l'équipe."

"Prise de rdv rapide , devis bien expliquer , l'installation rapide et de qualité, suivie du chantier ,je recommande à 100%"

"Très bon travail, équipe sérieuse, travail soigné 👌👌et a l écoute."

"Très réactif, travail propre et un suivi du dossier de A à Z pour les primes."

"Entreprise sérieuse dans son travail. Très satisfait."

"Super services installation au top ainsi que le relationnel"

"Bjr, J'ai fait installer une pompe à chaleur ainsi qu'un chauffe-eau thermodynamique au mois d'août dernier. Le commercial Marvin a été très clair et très agréable, l'équipe qui a fait l'intervention a été très professionnelle, très propre et aussi très agréable. j'ai noté aussi leurs ponctualité. Je suis très contente de l'installation ça fonctionne très bien. les subventions annoncées par Marvin ont été honorées à l'euro prêt. Je suis très contente d'être passée par cette société dont toutes les équipes sont très professionnelles. A conseiller !"

"J ai fait installer une pompe à chaleur je suis satisfaite de l'intervention de green énergie. Il y a eu dans un premier temps un souci dans l installation mais très rapidement ils sont intervenus pour résoudre le problème. Equipe disponible, agréable et à l'écoute. A voir par la suite si la pompe à chaleur va répondre à mon besoin de chauffage."

"Commercial à l'écoute avec explications simples et concises! Les ouvriers qui sont intervenus ont fait un travail remarquable, très professionnel et très propre!!! D'ailleurs un conseiller EDF (qui doit nous installer des panneaux solaires) était agréablement surprit de voir la qualité des matériaux et de la pose! Je recommande à 100%"

"Bonnes prestations tant au niveau commercial qu'au niveau technique. Installation rapide et une fois n'est pas coutume soignée * Sans oublier '''' cerise sur le gâteau'''' un service administratif réactif et très plaisant. merci à tous ... A ce stade je ne peux que recommander * Commentaires basés sur mon expérience personnelle"

"Entreprise sérieuse , rapide et a l écoute du client"

"Ouvriers rapides efficaces et suivis des dossiers performants Merci pour le professionnalisme ."

"Travail propre, les différents interlocuteurs étaient courtois et réactifs."

"J'aime 😍"

"Installation d'une pompe à chaleur et d'un thermostat hydrostatique."

"Installation pompe à chaleur air eau Une équipe très compétente et expérimentée Merci à Green Energy pour le service intervention rapide."

"Contact très professionnel, commercial très aimable pour la vente de la pompe a chaleur , installateur très professionnel avec un très bon travail même le service client RAS ."

"Installation satisfaisante mais alors le reste c’est débrouillez vous !!!"

"Installation d'une pompe à chaleur et chauffe eau thermodynamique. Commercial très professionnel et à l'écoute. Travail très bien effectué et personnel absolument rien à redire. Idem pour le service Administratif/documents à remplir 10/10 A recommander."

"Bonjour Je recommande sans hésitation, explications très claires , du devis à l installation rien à dire . Ils se sont occupés de toutes les démarches administratives pour les aides , lors de mes demandes d informations sur le suivi des dossiers j ai toujours eu des réponses immédiates . Les ouvriers ont été rapides et laisser l endroit très propre."

"Je suis très satisfaite. Je recommande vivement."

"Green energy nous a installé une pompe à chaleur et un ballon thermodynamique. Il faut compter 2 jours de pose pour l'ensemble. Nous avons eu un problème sur le paramétrage des résistances d'appoint au début. Le service technique a su trouver une solution rapidement. L'installation est propre. Vu les température en ce moment il est difficile de savoir si les économies sont là. A voir l'année prochaine."

"Excellent service. Nous sommes ravis du service de Mr Dian Mathieu qui a été au top. Démarches rapides et réactivité parfaite. Disponibles lorsqu'on les appelles, et les artisans sont rassurants et professionnels. Travail parfait, merci encore a Mr Dian et Mr Rudy."

"Installation en une journée par des personnes qui ne parlent pas le français, j'ai dû emmener l'ancienne chaudière à la déchetterie, on a parrainé mais le commercial qui à fait l'installation chez nos amis n'a rien voulu faire et personne ne nous a dit qu'on aurait 250 euros de remise si on mettait un panneau sur la maison. Sinon tout fonctionne bien et bien posé. Le tout pour 20000€ pompe à chaleur et cumulus thermodynamique de 250 litres. Je reste donc mitigé...."

"Remplacement d'une chaudière fioul par une pompe à chaleur Bonjour, Premier contact début janvier, installation mi-janvier et depuis l'installation, tout fonctionne parfaitement. J'ai attendu 4 mois pour donner mon avis, et avoir du recul sur l'ensemble de l'opération, qui peut faire peur dans un premier temps. Je tiens à souligner le professionnalisme des personnels que j'ai pu voir chez moi lors du premier contact ou lors de l'installation et l'ensemble des personnes que j'ai eues au téléphone. Le travail est sérieux et propre. Tout le monde est attentif à mes besoins, à mes questions, et réactif. On est parfaitement soutenu durant toute l'opération. Enfin, je viens d'être contrôlé par un tiers pour EDF, pour le déblocage de la prime et il m'a confirmé la qualité du travail réalisé. Merci pour ces travaux!!!"

"Commercial très à l'écoute, installation très propre des techniciens et surtout un accompagnement de GREEN ENERGY tout au long du projet ! Je recommande fortement !"

"La société GREEN ENERGY a réalisé l'installation de notre pompe à chaleur + ballon thermodynamique en septembre 2022. L'équipe technique fait du bon travail ! Une réactivité incomparable de l'équipe commerciale (pour vendre) et même insistante au début des démarches, pour faire une installation très (trop) rapide ! (Rdv avec le commercial le 08/09, installation le 29/09, en insistant que nous devons faire un effort pour nous rendre disponible rapidement car notre dossier d’aide serait passé grâce à eux). Une fois l’installation terminée : plus aucune réactivité ! Difficultés pour que la société récupère l’ancienne chaudière et il manque des arrondis sur l’installation extérieure (plusieurs relances faites de notre part), intervention technique nécessaire dès décembre car l’unité extérieure était complètement gelée, donc plus de chauffage pendant 5 jours. Pas de compte-rendu de l’intervention technique, aucune traçabilité écrite (même par mail). Lors des échanges téléphoniques, nous sommes prises de haut ! En résumé, les techniciens sont compétents et agréables, même si la communication reste difficile (ne parle pas ou peu le français), la gestion administrative pour les aides est un point positif, en revanche le suivi et la relation client est clairement insatisfaisante !"

"Installation d'une pompe à chaleur en 2023; Réactivité et professionnalisme étaient au rendez-vous. Je recommande vivement."

"Installation d’une pompe à chaleur air/eau : Très bon service . Très bonne installation . Matériel très bon . Le commercial monte notre dossier pour avoir les aides directement . Entreprise très sérieuse . Je recommande"

"Installation d'une pompe à chaleur air/eau de marque LG et d'un chauffe eau thermodynamique. L'installation s'est faite en un peu plus de deux jours. Commercial agréable et SAV également. Quelques petits problèmes, le ballon tampon avait semble t-il un défaut de fabrication occasionnant une fuite. Après plusieurs SAV infructueux, il a été changé et pris en charge intégralement. Deux disjoncteurs ont été changés après installation, d'initiative par l'entreprise car ces derniers étaient russes et non homologués en France selon le technicien. Le seul gros problème rencontré et un problème de compréhension avec les installateurs et personnels du SAV qui parlent difficilement le Français. Cependant il est a noter qu'ils sont courtois et respectueux. A voir sur le long terme comment se comporte l'installation. Dossier maprimerénov et CEE entièrement géré par la société, j'ai reçu à ce jour après 5 à 6 mois les aides prévus. PS: le calorifugeage argenté et orange sur les photos a été fait avant l'installation il y a de nombreuses années, il ne résulte pas de cette société."

"Très rapide surtout pierre et très efficace le moindre problème il est là ne vous laisse jamais tomber sa fait vraiment plaisir merci Pierre"

"Nous sommes très satisfaits de la présentation du projet par le conseiller Yoann qui a été très précis, clair dans ses explications. La prise en charge pour tous les documents a été réalisée par Green Energie ce qui soulage le client. L'installation a été rapide, efficace, propre en une journée. L'entreprise s'est chargée de l'enlèvement de l'ancienne chaudière. Les explications quant au fonctionnement ont été claires. Nous pouvons recommander cette entreprise."

"Très satisfaite des travaux réalisés chez moi, installation rapide,efficace, et propreté des lieux après travaux. De plus, très bon contact avec les services de secrétariat, tout particulièrement avec Ilona,personne dévouée et bien sympathique. Je recommande cette entreprise"

"Bon entreprise, très réactif"

"Service réactif et qualitatif 👍🏼"

"J'ai fait confiance à la société GREEN ENERGY pour le remplacement de ma chaudière fioul par une pompe à chaleur et ballon thermodynamique, j'en suis très satisfaite société réactive à tous les points de vue que ça soit sur la partie technique ou administrative merci encore au commercial Pierre et son chef d'equique Rudy qui ont su répondre a tout mes attentes, je vous les recommande."

"Société très sérieuse qui a suivi mon dossier du début à la fin . Ils m’ont installé un système de pompe à chaleur et un ballon thermodynamique J’ai perdu mes aides en 2 mois Et je vois maintenant les économies sur les factures Je vous les recommande fortement et même après tout Sav j’ai eu un dysfonctionnement ils ont été très réactif et ont réglé mon pblm"

"La réactivité et l'installation sont impeccables ! De plus, ma pompe à chaleur fonctionne encore mieux que mon ancienne chaudière à gaz. Bravo à toute l'équipe, je recommande à 110% !"

"Entreprise sérieuse, les informations du vendeur sont très professionnelles. Très satisfaite de l ensemble du déroulement de la pose et du suivi. Au top👍 je les recommande vivement."

"Merci beaucoup à toute l’équipe. L’installation de mon père s’est super bien déroulé. Il avait un peu peur au début mais finalement il a été super rassuré et bluffé du travail. Tout fonctionne parfaitement. Je recommande."

"Entreprise sérieuse malgres un petit problème avec l installation réglée assez Rapidement par le responsable de l a société en Moselle Bonne équipe d installation Ne ménagant pas les heures de travail"

"Entreprise et conseillers efficace. En 1 semaine élaboration et installation de la pompe à chaleur. Je recommande a 100%"

"Installation de la pompe à chaleur parfait de même pour le SAV"

"Benjamin est agréable et disponible, répond bien aux questions demandés, ne nous mettant pas la pression."

"Benjamin est très explicite. Il utilise un vocabulaire précis, adapté. Il est à l'écoute et sait expliquer toutes les étapes du projet."

"J'ai reçu un technicien qui a su m'éclairer et j'ai pu tout comprendre. Merci pour ce professionnalisme."

"Nous sommes très satisfaits de l'installation particulièrement bien exécutée (très bons professionnels) et du suivi tant de l'équipe technique qu'administrative. Nous avons été réellement surpris par la qualité des prestations de cette entreprise."

"Technicien agréable qui en fin de visite me fait signer un document sous prétexte qu'il ne s'agissait qu'un document de demande de subvention sans engagement. Le le lendemain, après lecture, je me suis bien rendu compte que je m'étais engagé et me suis immédiatement rétracté...pas sans frais naturellement, ne serait-ce que le recommandé Depuis, trois communications téléphoniques, ... Très intrusifs Méfiez-vous..."

"Plus aucun doute pour faire appel à Green Energy… Dès la 1ère prise de contact jusqu’à la fin des travaux (PAC), satisfaction totale. Très très satisfaite des services de Green Énergie … superbe équipe de techniciens et surtout très compétents. En plus un suivi très Pro de mon interlocuteur Benjamin B…. avant pendant après…Compétences, amabilité et disponibilité. … de tous. Un grand merci"