Lunasol

"Une équipe professionnelle et compétente. Enfin des gens sérieux dans ce milieux."

"Très bon produit et très bonnes acceuille"

"Chantier non fini apres 3 mois..... chaudiere non reglée.. le chauffage se met en marche alors qu il fait 30 degres... SAV inexistant...pas de réponses aux nombreuses demandes d explications.... une planification du chantier sur 2 jours, on en est a 5 et c est pas encore reglé... cheque d acompte encaissé 20 jours avant la date choisie, donc découvert bancaire, que de la joie...sans excuses ni geste commercial ..... je déconseille fortement... De plus, le chantier non finit, le responsable des installations me demande sans honte de signer le PV de fin de travaux....Promis mon témoignage n est pas un gag malheureusement..."

"Conseils d'une équipe d'experts suivi d'une proposition technique correspondant parfaitement à notre besoin. , Devis rapide , réalisation de l'installation dans les délais prévus , matériel de référence DAIKIN . Excellent rapport matériel / prestation / prix ."

"Sérieux et à l'écoute, leur diagnostic précis nous a permis de faire des économies grâce à l'installation de notre chauffe eau thermodynamique."

"Équipe tip"

"Un devis compétitif et de vrais techniciens, ponctuels et Compétents... Je recommande totalement cette société 💪😉"

"J'ai contacté l'entreprise Lunasol en juillet 2019 pour l'installation d'une pompe à chaleur. J'ai reçu la représentante commerciale qui a calculé les volumes des pièces afin de définir la puissance de la pompe, ensuite le technicien a déterminé le type d'appareil et le lieu de pose. Puis sur RDV les installateurs sont intervenus avec beaucoup de professionalisme. En conclusion : Je conseille cette entreprise pour sa rigueur et son sérieux. JMB"

"Installation d'une climatisation effectuée par deux techniciens .Ponctuels, souriants, courtois et professionnels. Ils ont nettoyé les lieux après leur passage. Moins cher que d'autres entreprises pour le même équipement installé!"

"clim installé en juin 2020. Premiere utilisation en juillet, elle ne fonctionnait pas et ne fonctionne tjs pas. technicien venu deja 3 fois et aucune de ses réparations n'a tenu. Prenne 3 semaines de vacance en pleine canicule en laissant leur client sans clim"

"venu en fevrier depuis ne fonctionne pas malgrés 3 réparations Je ne recommande pas"

"Devais m installer 3 clim me rajoute 1500euros pour un monte charge change l endroit de la pause manque de communication flagrant entre le commercial et les installateurs .Obliger de les menacés d aller au Tribunal pour récupérais la totalité de mon chèque d accompte incompétent au plus au point à fuire une étoile c est déjà trop."

"Société très sérieuse, personnels très qualifiés, gentils et réactifs Je recommande !."

"entreprise sérieuse et de qualité dans l'exécution"

"Travail très propre réalisation réalisé celon mon souhait. Je recommande"

"Bonne entreprise, reactive. Personnel gentil"

"installation de climatisation, de PAC, de chauffe eau thermodynamique , et dernièrement panneaux solaires. Très professionnels, ponctuels et sympathiques."

"Réalisation parfaite et ponctuelle de l'isolation du pavillon. Très bonne équipe, sérieuse et compétente."

"Isolation combles"

"Rapide, personnel sympathique et travail soigné (panneaux solaires et pompe à chaleur). Je recommande !"

"Efficace installation rapide les techniciens aimable bien"

"société parfaite, personnels à l'écoute, très gentil, travail sérieux et propre. Je recommande la société Lunasol !"

"Service impeccable Personnel très compétant et sympathique Travail très propre"

"Bien passés au début, commercial et techniciens ont été plutôt sympas... Intervention pour l'instalaltion d'une PAC... Cela étant dit des fautes professionnelles, que j’estime graves ont été commises par cette société, pour ne nommer personne. Le secrétariat a fait de son mieux pour rectifier certaines erreurs. MAIS toujours en attente du remboursement des frais payés à cause des informations erronées. Manque de réactivité et travail inachevé malgré plusieurs relances. Ainsi malheureusement je ne recommande pas cette société à ce stade. Relation client et service après-vente à REVOIR…"

"Professionnels, précis, ponctuels, minutieux, propres, confiance Nos vives recommendations"

"Très bonne accueil, installation faites rapidement, équipe du début à la fin très sérieuse, je recommande vivement cette entreprise!"

"J attends toujours qu on me rappelle."

"Peu disponible Accueil téléphonique accueillant Service après vente déplorable"

"Satisfait de l'installation des panneaux solaires , cepandant le service administratif est catastrophique entraînant des erreurs lourdes de conséquences. Perte financière et aucun dédommagement de la part de l entreprise."

"Instalation d'une pompe à chaleur, je ne recommande pas du tout Lunasol, pour vendre leur produit il sont au top mais service après vente absent, un technicien devait passé cette semaine pour réparé une fuite, appel Lundi, soi-disant un technicien à étais contacté pour passé dans la semaine nous somme Samedi aucune nouvelle.... 15 dans la maison en pleins mois de Janvier !!! Merci Lunasol !!! On c'est bien sur débrouiller sans vos service... Une dernière chose au vue des prix exorbitants de vos service il serait honnête de votre part d'être Présent pour vos clients, c'est la moindre des choses..."

"Superbe equipe. Un grand merci à Cedric CHABAS, commercial reactif et a l ecoute et qui connait ses produits, en ce qui me concerne la pose de panneaux photovltaiques. Une belle entreprise qui travaille en equipe, !!! Et les poseurs sont au top, sympas, polis et le travail propre. Encore un grand merci. Tres belle continuation à tous."

"Nous avons contacté cette entreprise pour sa proximité. Nous avons eu un très bon contact avec son commercial Mr BES Romain ainsi que de bonnes explications pour l'installation des panneaux solaires et du chauffe-eau thermodynamique. La mise en oeuvre est assez rapide. Le suivi de notre consomation edf et de notre production se fait au jour le jour. Merci à lui et à son l'équipe"

"Pas de service après vente correctedepuis 1an et demi nous attendons de l'eau chaude"

"Nous sommes très satisfaits de la prestation de la société LUNASOL. Commerciaux et techniciens très compétents et professionnels."

"Un travail de qualité une équipe très professionnelle, un commercial disponible, beau travail merci"

"Paroles paroles ....comme dit la chanson Mais sympathiques ! C'est pas ça qui va chauffer chez moi"

"Accueil chalereux et loceaux tres agréables."

"Travail sérieux et satisfaisant malgré grand retard dans la réalisation (conjoncture actuelle ?)"

"Pose PAC + ballon thermodynamique + panneaux solaires Equipe Lunasol ( commercial et réalisation ) sympathique et à l'écoute du client . Le travail est soigné. Ce sont des professionnels que nous recommandons."

"ballon thermo-dynamique Commercial, visite technique et pose par les techniciens, tout s'est très bien passé. Je recommande"

"Installation panneaux photovoltaiques. Entreprise très sympa et ponctuelle. Pas de retour à faire sur le sav car notre Installation est toute neuve. Nous sommes ravis."

"J’ai fait appel à Lunasol pour mettre en place une pompe à chaleur. En cette période de canicule je profite du plancher rafraîchissant. L’équipe commercial m’a bien renseignée et l’équipe technique a été professionnel et réactive. L’équipe a toujours répondu à toutes mes questions ou inquiétudes, et a su me rassurer sur tout les points. Je recommande vivement cette société."

"Les salariés sont tres sympas et ouverts Très professionnels et serieux Je recommande"

"J'ai contacté vos équipe plusieurs fois pour avoir un rendez-vous pour la vérification de la climatisation de ma résidence secondaire donc le samedi ou pendant la période de vacances. Plutôt que de me dire que cela ne vous intéressait pas, vous m'avez demandé de vous re-contacter plus tard, ce que j'ai fais plusieurs fois. Vous m'avez demander de vous re-contacter début août. J'ai donc appeler l'autre jour, cette fois là réponse à été : le planning est plein et le technicien qui s'occupe de ce type d'intervention est en vacances. Franchement, ce n'est pas sérieux ! OUI, je voulais être client. NON, je ne serais pas client. A qui la faute! Bien cordialement"

"Équipe très professionnelle dynamique Établissement d'accueil pour personne à mobilité réduite adaptée. Rapport qualité-prix correct"

"Suite à l'installation d'une pompe à chaleur,nous sommes totalement satisfait,que ce soit commercialement avec des réponses claires et précises et techniquement,intervention rapide et efficace chantier propre et délai respecté. La gestion de notre dossier administratif par la société Lunasol est un vrai plus. Nous recommandons cette entreprise."

"personnels compétent, chantier réalisé méticuleusement, très aimable. Vraiment satisfait. je recommande !"

"Chez LUNASOL au top !! Professionnel, personnels agréable de l'accueil passant par les techniciens et les poseurs . Je recommande cette société"

"entreprise professionnelle, équipe agréable. très bon produits."

"Pas de sérieux, pas de réactivité, résultat mauvais. Pose de pompe a chaleur, le devis ne correspond pas a la facture finale et le financement non plus!!!!! installation de la pompe et panne a répétition, a chaque action de Lunasol il y a un problème qui n'en fini jamais, je déconseille cette entreprise, vous en aurez pour votre argent et pour votre temps perdu...."

"Accueil chaleureux et conseil professionnel une équipe à l écoute du vendeur jusqu au technicien !!!!!je recommande vivement lunasol !!!!!"

"Société sérieuse, sont à l'écoute et se déplacent rapidement. Nous les recommandons vivement."

"solaire photovoltaique + pompe à chaleur Tout s'est très bien passé Equipe agréable Travail très soigné"

"J'ai été recommandé par des amis. J'ai rencontré le commercial Romain, qui m'a apporté entièrement satisfaction sur le choix de mon projet. Concernant la pose de panneaux solaire en autoconsommation ainsi qu'un chauffe eau thermodynamique. L'installation vient d’être terminée aujourd'hui et je suis pleinement satisfait du professionnalisme de l'entreprise LUNASOL que je n’hésiterai pas à recommander."

"Panneaux photovoltaiques et chauffe eau thermodynamique"

"Pose d'une PAC : Bonnes explications du commercial, et installation professionnelle"

"Lunasol m'a particulièrement bien conseillée et accompagnée lors de l'installation des panneaux photovoltaiques en autoconsommation , du ballon thermodynamique ainsi qu'une rénovation des menuiseries en PVC . Avec 6 mois de recul et notamment une période hivernale passée , je constate , avec un plaisir certain , une baisse de consommation élèctrique significative , puisqu'elle ci a diminué de 50 %au moins . Très sincèrement , je recommande cette entreprise ."

"Apres avoir consulté plusieurs fournisseurs de panneaux photovoltaiques notre choix s'est porté sur Lunasol suite à la visite du technico commercial qui a répondu a toutes nos interrogations et dont la proposition était la plus intéressante. L'installation à été réalisée par du personnel aimable, compétent, disponible et professionnel. Nous recommandons donc Lunasol sans réserve. Pour preuve nous avons fait installer une climatisation réversible par Lunasol."

"L'entreprise de Lunasol est très compétente, et professionnelle. C'est la 2eme clim reversible que j'achète chez eux. En l'occurrence, Cédric, qui s'est occupé de nous à 2 reprises est très agréable, et très compétent et d'une extrême gentillesse et vraiment à l'écoute de nos besoins. Le service après vente est efficace également."

"Pour cette deuxième série de panneaux photovoltaïques nous avons décidé de refaire confiance à Lunasol. Le commercial -Romain- est sympathique mais il y a un pb de communication avec les services administratifs : prime pour parrainage promise 200€… qui finalement ne peuvent pas être versés ! Seulement 100€ après avoir réclamé plusieurs fois. Très décevant si on ne peut pas faire confiance ! Par contre une mention spéciale pour les poseurs : très professionnels et très méticuleux. Un travail super propre. Eux méritent 5 étoiles."

"LUNASOL nous a installé des panneaux photovoltaïques , un chauffe eau thermodynamique et deux PAC air réversible. C'est Romain et Christophe qui se sont occupés des devis, des démarches administratives et des mises au point techniques, tout deux sont très professionnels ainsi que leurs équipes de pose. Délai respecté et qualité de travail . Après comparaison avec d'autre entreprise (web etc.) Lunasol était au prix du marché, avec l'avantage d'être une entreprise locale ."

"J'ai rencontré L'entreprise Lunasol par l'intermédiaire d'un ami. Aussitot le conseillé est venu me faire l'etude. A laquelle nous somme tombé daccord et dailleurs j'avais fait divers devis et c'est l'entreprise Lunasol qui m'a le plus convaincu. L'installation c'est trés bien passé. Je recommande vivement cette entreprise par son profesionnalisme."

"Bravo à l'équipe Lunasol ! j'ai entièrement changé le chauffage de mon hôtel en Drôme provençale et fais installer la climatisation dans toutes les chambres. Ponctualité, délais respectés, professionnalisme, qualité et propreté du travail, tout ça dans la bonne humeur. Il est donc important de souligner et de mettre en avant des entreprises qui sont au rendez-vous de vos attente et en plus.... ça marche très bien :-)"

"Nous sommes passés par LUNASOL pour la pose de nos panneaux solaires, mes beaux-parents sont passés par eux quelques années auparavant et été très satisfaits, nous le sommes également, professionnalisme, respect des délais, suivi du dossier, gentillesse des équipes. Nous recommandons fortement cette société et ses équipes."

"Panneaux solaires Commercial et techniciens au top à recommander"

"Contrairement aux promesses à la signature du contrat ( juillet 2022), l' installation à été faite à 3 mois au lieu d' un mois promis et le raccordement complet à pris 11 mois. Les contraintes de raccordement étaient fausse. Le responsable de l' entreprise ne métrisait pas l' offre que il vendait ce qui m' a causé beaucoup de tort et d' ennuie sans accompagnement et suivi de leur part.( pourtant j' étais déjà cliente chez eux , et je leur faisait confiance)Point positif: le technicien qui a réalisé l' installation était compétant. raccordement"

"Ayant un projet d'installation photovoltaïque en auto-consommation avec revente du surplus, et installation d'une clim pour notre espace nuit. J'ai consulté différentes entreprises. Lunasol à su répondre à nos attentes. Après étude de notre consommation annuelle, plusieurs propositions nous ont été faites. La 1ere avec la clim et des panneaux pour 6kwC, la 2eme avec la clim, une installation PV de 3kwC et un chauffe eau thermodynamique. Nous avons finalement opté pour cette dernière option. Après 1 mois de juin qui n'a pas été top niveau ensoleillement, nous sommes environ a 60% de consommation en moins que les années passées. Par la suite se rajoutera la vente du surplus qui devrait nous faire économiser un bon pourcentage de nos dépenses énergétiques. Toutes les démarches administratives ont été faites dans les règles. A noter la réactivité de notre commercial Christophe un des dirigeants, des équipes de poses pour leur professionnalisme et les conseils, des services administratifs lors des échanges téléphoniques... Autres point important, Lunasol a pignon sur rue dans le département depuis de nombreuses années, beaucoup plus rassurant en cas de besoin."

"Ce commentaire n'a aucun rapport avec l'entreprise dans sa globalité, que d'ailleurs je ne connaissais pas jusqu'à ce lundi 11/09 à 11h. Je souhaiterai simplement signaler le comportement du probablement commercial présent sur le parking du Super U de l'isle sur Sorgue à cet instant. Au delà de faire la confusion entre piste de kartings et parking (et oui malheureusement pour toi petit érudit, la vitesse sur un parking est limitée à 10km/h), celui-ci ne trouve rien de mieux que de m'insulter lâchement en me dépassant. En finalité, en plus de n'avoir que peu de courage dans sa jolie voiture aux couleurs de votre entreprise, celui-ci ne s'avère vraiment pas être une lumière ( c'est plutôt rigolo pour une entreprise d'énergie solaire, non ?) et entache gravement votre réputation de par ce comportement irresponsable et irrespectueux. Salutations."

"Visite à domicile du commercial qui a pris son temps pour nous aider à trouver exactement ce que nous avions besoin. Personne sérieuse, compétente et disponible. Les techniciens poseurs sympathiques nous ont donné entière satisfaction : rapidité et propreté. Nous avons été très bien reçus à Sablet. Bravo à toute l'équipe de Lunasol pour leurs conseils et leur professionnalisme. Maison à recommander."

"Installateur sérieux ! l'entreprise c'est occupé de tout. Ils ont été très réactifs. Je recommande s'en hésiter cette entreprise."

"On l’avait commandé chez Lunasol , une installation d’un chauffage gainable dans notre maison un bis zone, déjà problème d’installation par rapport le plan, Après, on a eu un problème par rapport à une zone, Car dans cette pièce ça ne fonctionnait pas, ils sont venus, je ne sais pas combien de fois le Tecnicien qui est venu, il comprenait moins que moi, Ils ont réussi à régler le problème à peine 20 % car ça ne fonctionne toujours pas bien, Au début de cet été, elle a commencé à faire un bruit monstrueux des vibrations sur mon plafond. Apparemment soi-disant c’est peut-être un crochet qui a lâché. Ils m’ont dit qu’il faut casser tout le plafond pour accéder, Or, c’est pas notre faute, c’est à eux de prendre leur responsabilité, Et là je viens d’essayer de mettre le chauffage et ça ne marche plus une installation faite il y a deux ans ça marché à peine deux étés 22 000 €, et ça ne marche toujours pas. Au niveau commercial, j’ai rien à dire, j’ai trouvé le Commercial très professionnel. En contrepartie la personne qui s’occupe de l’SAV ne veut rien savoir pas du tout professionnel. Il n’a rien à faire des clients. Je mets une étoile, car je ne peux pas mettre moins, je trouve ça complètement Aberrant"

"Très bon contact avec Mr Bes, le commercial de chez Lunasol, qui nous a très bien expliqué et mis en confiance vis à vis du produit proposé s'agissant de 12 panneaux photovoltaïques. Les délais donnés ont été respectés, les monteurs très professionnels et sympathiques. Société sérieuse, compétente, à conseiller sans retenue !"

"Très satisfaite de l'entreprise que ce soit des techniciens très professionnels que de Séverine pour sa disponibilité et son écoute. Je recommande vivement Lunasol à toutes personnes voulant installer des panneaux et autres."

"Cette entreprise est très sérieuse, à taille humaine. Le personnel est agréable. Severine, la commerciale est une personne vraiment très professionnelle, de très bons conseils et très sympathique. Si vous souhaitez faire installer des panneaux photovoltaïques, n hésitez plus! Allez y les yeux fermés!"

"tres content de l'intervention du technicien qui a résolu rapidement le probleme de lecture données emphase"

"Poseurs compétents et sympathiques, bonne entreprise dans son ensemble Nous sommes contents des prestations"

"J’ai fait installer par ma société Lunasol à sablet un kit solaire photovoltaïque et une pompe à chaleur daikin .Je suis satisfaite des travaux réalisés par lunasol"